仪表盘
销售数据总览和今日待办
销售漏斗
今日待跟进
最近查看记录
高意向客户
客户管理
管理所有微信客户信息
| 客户 | 微信 | 公司 | 阶段 | 意向分 | 查看数 | 操作 |
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智能问答
输入客户问题，AI基于你的知识库自动生成专业回复
AI回复建议
输入客户问题后点击"生成回复"
最近问答记录
跟进任务
管理客户跟进计划和提醒
| 客户 | 计划时间 | 跟进话术 | 状态 | 操作 |
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知识库管理
录入产品知识和销售话术，AI问答基于此内容
产品资料
管理产品介绍、方案等资料，生成追踪链接发给客户
追踪链接
查看客户是否看了你发的资料、看了多久、有没有转发
| 客户 | 资料 | 查看次数 | 停留时长 | 滚动深度 | 转发 | 链接 | 操作 |
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意向分析
根据客户行为数据自动评估意向度
| 客户 | 阶段 | 查看次数 | 总停留时长 | 转发次数 | 意向分 | 操作 |
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设置
配置销售阶段、系统参数
销售阶段管理
企业微信集成
未连接
选择你自己的账号，用于发送消息和同步客户
自动回复配置（需公网服务器）
未配置
填写到：企业微信管理后台 → 应用管理 → 你的应用 → 接收消息 → 设置API接收 → URL
系统说明
📌 智能问答：基于知识库内容匹配生成回复，点击"复制"后粘贴到微信发送
📌 跟进提醒：设置跟进计划后，系统会在仪表盘提醒你今日待跟进
📌 追踪链接：为每个客户生成专属资料链接，客户打开后自动记录查看数据
📌 意向评分：根据查看次数、停留时长、转发情况自动计算（0-100分）
📌 使用流程：添加知识库 → 添加客户 → 生成追踪链接 → 发给客户 → 查看数据 → 跟进